?

Log in

Эльбрус- коварная гора. В хорошую погоду подъем на вершину не представляет сложности для любого здорового и акклиматизированного восходителя.
В плохую- пасуют даже опытные альпинисты.
Требуется некоторая доля везения и хороший прогноз погоды.
На этой неделе сделали две попытки подняться.
14 августа при входе в седло Эльбруса (5300 м)попали в шторм, снег и ветер валили с ног, пришлось отступить.С трудом нашли проход по "косой полке". Температура- минус 13, очки обмерзают, мало что видно, да еще ночь...









А через два дня- все тихо и спокойно.









На Западной вершине (5642 м) были в 7-15 утра.
Кстати, это тоже-внутренний туризм:)

Крым-2016.

Илья Варламов опубликовал серию репортажей из Крыма-http://varlamov.ru/1817672.html или http://varlamov.ru/1818731.html
Прочитал с интересом. Фото- замечательные. Самостроя, старого бетона, ржавых конструкций запечатлено немало:) Что делать, курортной истории Крыма около 200 лет и бетона здесь брошено много за все эти годы... Да, нужен ремонт, нужна "уборка".
Крым невозможно сравнивать с современными курортами, которые строились в последние 15-20 лет в чистом поле и по единому плану (Анталья, Шарм-эль-Шейх). Крым уже плотно застроен,особенно на Южном берегу, рельеф береговой линии не позволяет создать здесь единую набережную, а также широкие песчаные пляжи, о которых мечтают туристы. Дальнейшее развитие курорта, вероятно, связано с развитием малоосвоенных территорий (Западный берег) и наведением порядка в сложившейся массовой прибрежной застройке.
Варламов описывает дело так, что у Крыма будто бы существовал все эти годы какой-то гениальный план застройки, прекрасные архитектурные проекты отелей, а мы (идиоты!) понастроили черт знает что... И призывает поработать бульдозером:) Плана не было, Крым, как и многие наши города развивался стихийно. Крымчане выживали в труднейших экономических условиях и денег не было даже на разработку вот этих планов развития и застройки. Украинские власти, в основном, не были заинтересованы в развитии Крыма по понятным причинам. Были периоды, когда Крым рассматривался исключительно как сельскохозяйственный район. Курорты Краснодарского Края получили за это время и частные (бум строительства частных отелей 2003-2010 гг.), и государственные инвестиции (Олимпиада в Сочи 2007-2014 гг). Крым, конечно, отстал на годы.
Стратегия и планы развития Крыма разрабатываются только сейчас. Это непростая и долгая работа. Борьба вокруг нового генплана Москвы шла, помнится, несколько лет. Затрагиваются интересы тысяч собственников и сотен тысяч жителей. Необходимо определить границы функциональных зон, природо-охранные зоны, зоны объектов культурного наследия, туристические кластеры, нарисовать дороги, инфраструктурные сети,и многое другое. Только после этого можно что-то строить. Масштабное строительство в Крыму пока невозможно до завершения строительства Керченского моста, нынешняя доставка строительных грузов морем сильно удорожает строительство.
...Крыму предстоит "ремонт квартиры". Капитальный ремонт. Это всегда некоторое неудобство и для хозяев, и для гостей. Хозяин должен предупредить о ремонте, а гости- ожидать и штукатурку, и пыль. По-другому не бывает. Но это- ненадолго.

РОМИР- тот же опрос.

Опрос-здесь http://romir.ru/studies/800_1466629200/
"В преддверии сезоны летних отпусков исследовательский холдинг Ромир попросил респондентов рассказать об их планах на отпуск. Выяснилось, что количество отпускников в летний период остается стабильным. Так 40% респондентов заявили, что планируют провести свой отпуск на российских курортах или в турпоездке по стране. И доля таких ответов растет по сравнению с предыдущими годами. Одновременно более чем вдвое сократилась доля тех, кто собирается отдохнуть на зарубежных курортах – с 28% в прошлом году до 12% в этом"



Здесь я даже не знаю, что сказать... Полстраны (40%) ездит отдыхать по России, заграница в 4 раза больше(12%), чем у коллег из ВЦИОМа и Левады. Хотелось бы посмотреть как на спрашивающих, так и отвечающих. Вероятно, какие-то проблемы с методикой опроса.
Аналогичный опрос от Левада-центра. http://www.levada.ru/2016/06/07/letnij-otdyh/

Оптимизма поменьше: Черноморское побережье Кавказа-5%, Крым-4% опрошенных.
У ВЦИОМА было 8% и 8%. Оба эти варианта выглядят странно с точки зрения пропорций рынка и турпотоков.
Почему такая разница в процентах-не понимаю. За 2 недели настроение туристов
не могло так измениться. Есть претензии и к вопросу про "Черноморское побережье Кавказа".
Много ли туристов могут показать его на карте? Понимают ли, что Абхазия также относится к нему?
...Дача также изменилась: 21% вместо 35% у ВЦИОМА.
Сумма ответов везде больше 100% (туристы могли выбрать несколько вариантов), например,
часть отпуска провести на даче, а часть-в Крыму, но все-таки разброс велик.
Единственное совпадение-заграница- по 3%.

1997 2000 2005 2006 2008 2010 2012 2014 2015 2016
На даче, садовом участке 23 25 24 22 22 25 24 22 22 21
В другом городе, селе России 7 5 7 6 5 4 5 6 7 7
На Черноморском побережье Кавказа * 3 4 7 6 7 7 8 12 5 5
В Крыму 1 2 1 2 2 3 5 4
За границей 1 1 2 1 2 3 5 5 6 3
В других местах на территории бывшего СССР 1 2 3 3 2 3 1 2 2 1
В Прибалтике <1 <1 <1 <1 1 1 1 1 1 1
Останемся дома, будем заниматься своими делами 33 45 37 34 33 29 30 21 27 20
Не поедем отдыхать 31 23 19 17 22 16 15 16 19 26
Пока не решили, затруднились ответить 10 6 3 11 15 18 15 17 14 16
Опрос здесь- http://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115699
Нас интересуют, прежде всего, цифры по Крыму и Краснодарскому Краю.
Результат довольно неожиданый: в сумме 16% (8% плюс 8%, уже очень странно) на два направления, а год назад было 17% (10%-Кр.Край и 7%-Крым).
Таким образом, спрос упал, но немного- на процент.
Заграница просела в два раза, с 6% до 3%.
Загранпаспорта имеют 25% опрошенных.

Где Вы собираетесь отдыхать, проводить отпуск этим летом? (закрытый вопрос, любое число ответов, %)

04 г.

05 г.

06 г.

07 г.

08 г.

09 г.

10 г.

11 г.

12 г.

13 г.

14 г.

15 г.

16 г.

Дома

59

59

52

57

55

53

55

56

48

45

46

40

45

На даче, садовом участке

20

20

22

18

22

20

19

19

25

22

22

26

35

В другом городе, селе России

8

6

7

8

8

9

9

9

9

11

4

11

9

На Черноморском побережье Кавказа (Сочи, Туапсе, Анапа и т.д.)

5

7

9

8

7

10

10

8

10

10

9

10

8

В Крыму

1

1

1

2

2

1

2

2

2

2

9

7

8

За границей (за пределами бывшего Союза)

2

3

3

3

5

3

5

5

8

9

6

6

3

В других местах на территории бывшего Союза (кроме Прибалтики)

2

3

4

2

2

3

2

2

2

2

1

1

1

В Прибалтике

1

1

0

1

0

0

0

0

0

1

0

0

0

Затрудняюсь ответить

8

6

7

10

8

9

7

6

5

6

5

8

6

Хочу поблагодарить организаторов поездки- компанию "Just travel" за удивительное путешествие по Армении.
Спасибо также коллегам за компанию и дружеские раговоры обо всем:)
Надеюсь вернуться вместе в вами в Армению!



Ереван. Площадь республики.


Ереван. Каскад. Peter Woytuk (США)-Kiwi, 2011.

много фотоCollapse )
Пару дней назад появились сообщения, что по версии UNWTO (Всемирная туристская организация) Россия вошла десятку туристических стран мира. Круто!
По данным организации, число иностранцев, побывавших в России в прошлом году, составило 31,6 млн человек, что на 6,2% больше, чем в 2014 году. Первое место по этому показателю, по подсчетам UNWTO, занимает Франция (86,3 млн), следом идут США (77,9 млн), Испания (68,1 млн), Китай (56,9 млн) и Италия (50,8 млн).
Неужели так много? Посмотрел оригинал, может, перевели неправильно? В оригинале-international tourist arrivals.
А вот Росстат дает в 2015 году скромные 2,9 миллиона въехавших с целью туризма. И поток туристов, кажется, снижается.
Откуда остальные 28 миллионов?
Украина дала более 8 млн прибытий, Казахстан- 4 млн, и так далее.
Думаю, аналитикам из UNWTO надо быть скромнее и не записывать в туристы всех подряд:)
А то мы здесь запутаемся окончательно...
1. Для отдела маркетинга: маркетинг- нападение в футболе. Рваться вперед, бить по воротам из любой позиции, бить хотя бы в сторону ворот. Не ждать идеальной ситуации- бить!!! Если ваш директор по маркетингу «бьет» раз в квартал- он не на своем месте.
2. Деньги- «бензин» бизнеса. Их нужно тратить без сожаления, иначе "машина" просто не поедет. Если денег «залить» мало, все остановится. Но если их слишком много, быстрее все равно не поедешь.
3. Ты отвечаешь за все! Впрочем, нет. Если сможешь, попроси у бога любить того, кто любит тебя. Остальное ты можешь сделать сам.
4. Мы собрались в компании вместе не только для того, чтобы сделать дело, но и получить удовольствие от общения. Нам нравятся открытые, живые люди, и они остаются надолго.
5. Нет ничего совершенного. Если ваш продукт устраивает 95% потребителей- отлично.
6. Мы не обсуждаем потребительский выбор клиента и не «примеряем» его на себя. Мы только даем клиенту полную информацию. Если он сделал очень странный выбор - а кто из вас без греха?
7. С возрастом ты будешь меняться, будут нравиться новые книги, новая музыка. Это нормально. Плохо, если однажды ты поймешь, что тебе уже ничего не нравится.
8. Немного мечты человеку необходимо. Иначе- незачем жить. Мечтайте!
9. В названии книги «Мужчины с Марса, женщины- с Венеры», мне почему-то слышится «Мужчины-дураки, а женщины –умницы» :)
10. Жизнь дает редкие мгновения сделать что-нибудь стоящее. «Окно возможностей» открывается на короткое время. Не стой на месте, действуй немедленно, второй шанс может и не представиться.
11. Путь к цели в той же мере является результатом, как и сама цель. И если путь был ошибочен, то и результат деформируется очень сильно, иногда-необратимо. Например, хотел разбогатеть, много работал, подорвал здоровье, стал старый и больной :)- Деньги пошли на лечение. А в мечтах у нас- идеальный и быстрый путь к цели, путь, который «не причиняет» мечте ничего плохого.
12. Люди убеждены, что правда- непрерывна и в каждый момент времени можно узнать точную величину этой правды… Думаю, что правда доступна нам только в некоторые моменты жизни и не очень часто.
13. Если ты совершил убыточную сделку- ты «заплатил» за информацию о рынке. Если друг не вернул деньги- ты «заплатил» за информацию о друге. Не плати слишком много…
14. Обычные директора знают работу своей компании в общем, а руководят в деталях. Мастера знают работу в деталях, а руководят-в общем.
15. Ваша задача-сделать работу руками сотрудников, чужими руками. И надо оттаскивать себя за уши от чужой работы. Это трудно, но кто будет руководить сражением, пока вы носите «патроны»?
16. Задача директора- уменьшить беспорядок в работе, добиться равновесия, гармонии. Но хаос мстит детям гармонии. Все -против тебя. Природа, люди, обстоятельства, случайности Мерфи. Не отчаивайтесь. Так и должно быть…
17. Начало современной надгробной речи: он оставил неизгладимый след в Яндексе и Гугле.
18. Жизнь представляется мне в виде песочных часов. Ты- или в верхней части, в будущем- ждешь чего-то, или в нижней- отработанный песок, уже в прошлом. Только в редкие минуты удается повиснуть в узком потоке падающих мгновений, и кожей ощутить, как жизнь проходит через тебя.
19.Бизнес-это искусство что-нибудь сделать между двумя точками: А-еще непонятно, что происходит, В-уже ничего нельзя исправить.

(продолжение следует)
У каждого руководителя есть некий свод правил, который он выработал в процессе работы.
Эти правила сотрудники компании часто слышат на совещаниях и в неформальной обстановке,
кто-то знает правила наизусть, но директор снова и снова их повторяет. "Баян"!
Вот-мои.

1. Нет проблем, есть только неприятные решения
2. Не задавай вопросы, если от ответов ничего не зависит. Не трать время.
3. Мы на время приходим в эту жизнь. Не бойся временных решений. Не все можно и нужно делать на века.
4. Не нужно быть лучше господа Бога, нужно быть лучше конкурентов. У них тоже есть проблемы.
5. Ты что-то решил. А через день – передумал. Как быть? Что изменилось? Нет новой информации- нет новых решений. Колебания неизбежны. Но надо уважать свою работу, работу, которую ты проделал, когда решал в первый раз.
6. Директор - чтобы решать! К тебе приходят  за решением, так решай!
7. Чем труднее условия жизни и работы, тем выше должна быть твоя внутренняя дисциплина.
8. Даже если директор ничего не делает, он работает- несет ответственность.
9. Сотрудники- это твои "руки", твои помощники. Они экономят время директора и повышают его эффективность. Если сотрудник уменьшает полезное время директора (например, требует постоянного контроля), создает новые проблемы, такой сотрудник не нужен. Исключение- обучение новичков.
10. Секрет успешной компании прост: лучший продукт, лучший маркетинг, лучший сайт, лучшая связь, лучший главный бухгалтер, лучший директор, и так далее.
11. Успешные компании верят, что у них все хорошо: у них много клиентов, конкуренты отстали, все довольны продукцией, и прочее. Даже если вчера все было именно так, давайте проверим, как обстоят дела сегодня. Надо время от времени останавливаться и проверять: это так?
12. Часто говорят: вот бы заработать миллион. Хорошая задача, но лучше думать, как сделать и продать на 10 миллионов своих товаров/услуг. Тогда, при обычной рентабельности в 10% миллион случится сам.Надо думать о продажах, прибыль будет потом. Образно говоря, масштаб задачи увеличивается примерно в 10 раз.
13. Метод важнее результата, потому что с его помощью можно получить много результатов(с). Компания должна приносить миллион каждый год или каждый месяц- тогда это бизнес, а не лотерея.
14. Директор-человек, связывающий компанию с внешним миром. Это водитель, который знает цель поездки, видит дорогу, другие машины, следит за скоростью и запасом бензина. Если водитель смотрит только в зеркала заднего вида или увлечен разговором в салоне- такая поездка быстро закончится.
15. Лучше никогда, чем поздно. Время жизни любой задачи в бизнесе ограничено. Тратить время и деньги на вчерашние задачи- бесполезно. Констатируйте смерть задачи. Инвестируйте в будущее.
16. Для бухгалтеров: во многих отчетах многие печали, ибо тот, кто уменьшает EBITDA, умножает скорбь.
17. Задача директора- искать возможности. Задача сотрудников- реализовать эти возможности для компании.
18. Директор в особых отношениях с реальностью. Он видит и верит в будущее, он живет в этом будущем, это почти уже реальность, но в каждую секунду надо видеть настоящее, не выдавать желаемое за действительное, не закрывать глаза на проблемы, понимать что происходит. Все знают слово «гипертекст». У директора-гиперреальность. Это круче, чем любовь.
19. Для интеллектуалов: сложность управляющей системы должны быть выше сложности управляемой системы. Если ты руководишь сложным делом и множеством людей, ты не можешь быть простым человеком. Поэтому директора- сложные люди. Очень сложные. Это хорошо- с ними интересно!
20. Сложность процедуры не может превосходить сложность проблемы. Не устраивайте совещание по покупке карандашей.
21. Устные договоренности - признак доверия в компании, открытости, взаимопонимания. Если у вас все построено на бумаге, на приказах директора- конец компании близок.
22. Три типа сотрудников: Первый приходит к директору, говорит, как надо делать, уходит и делает. Второй спрашивает у директора как нужно делать и делает. Третий спрашивает и не делает. С первыми нужно работать, вторых- учить, с третьими-расставаться.

(продолжение следует...)

МИТТ-2016, один день.

Чем вообще занят директор турфирмы на выставке?
Короткий анализ моих встреч на МИТТ в первый день- 23 марта.
Всего встреч 25, в том числе:
туроператор из Санкт-Петербурга-1
туроператор из Самары-1
отель из Сочи-2
турагент из Норильска-1
турагент из Екатеринбурга-1
турагент из Краснодара-1
турагент из Ростова на Дону-1
страховая компания, Москва-1
мюзикл "Пола Негри"-1
Интерфакс (пресса)-1
принимающий партнер, Армения-1
санаторий, Белоруссия-3
система бронирования-1
компания-разработчик софта -1
туроператоры-коллеги из Москвы-5 (обсуждаем положение дел на рынке)
туроператоры из Крыма-3 (обсуждаем крымские дела)
Коллеги-туроператоры лидируют, а где нам еще можно пообщаться? Вот здесь.
Выставка-это не только договора,но и совместный анализ происходящего,
слухи, прогнозы, статистика и планы на будущее...
О чем говорили? Продажи пока идут неплохо, рост 20-50% по разным направлениям,
но неопределенность по-прежнему велика. Некая, неизвестная часть туристов с выездных
направлений уже покупает туры по России. Другая часть ждет открытия Египта и суперпредложений от
Греции на фоне дешевеющих доллара и евро. Третья часть уже решила никуда не ехать, поскольку вынуждена экономить даже на продуктах. Падают рынки автомобилей, одежды, бытовой техники и проч. Отсутствуют приросты перевозки авиа и жд в феврале в целом по стране, что несколько странно для якобы растущего спроса на туры по России. Обычно мы растем синхронно с перевозчиками.
Не является ли текущий рост бронирований техническим "сдвигом" по времени? Будет ли спрос летом?
Уравнение со многими неизвестными:) Ответ узнаем 15 июня. Следите за новостями...

Profile

delfin_tour
Блог генерального директора С.А.Ромашкина
Туроператор Дельфин - лидер внутреннего туризма России

Latest Month

August 2016
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner