Цифровизировали, цифровизировали...

Обзор туристических стартапов от Леонида Пустова:

https://www.travelhubr.com/blogs/travel_startups/25-travel-startups-2021-phocuswire.html

"В конце 2020 года издание PhocusWire опубликовало ежегодный список тревел стартапов, за которыми стоит наблюдать в 2021 году. Публикуем перевод публикации.


  • Air Doctor - платформа, обеспечивающая путешественнику доступ к врачам в любой точке мира.

  • Anyplace - сервис поиска и оформления долгосрочной аренды жилья, готового к заеду для digital nomads.

  • Beachy - сервис для отелей, позволяющий реализовать возможность бронирования лежаков, зонтиков и хижин, а также приема платежей.

  • BeRightBack - сервис подписки на персонализированные сити брейки.

  • Buser - сервис для сбора групп для формирования чартерных автобусных поездок.

  • CheKin - сервис для автоматизации регистраций при краткосрочной аренде, включающий идентификацию, сбор туристического налога, резервирования страхового депозита и отправки информации в госорганы.

  • CityGuyd - дополненная реальность для сегмента туров и активностей.

  • Dream Drive - сервис аренды микроавтобусов оборудованных как кемперы.

  • Entrada Insights - сервис анализа данных для дестинаций.

  • Kyte - шлюз для получения доступа к API авиакомпаний NDC и лоукотеров.

  • Maidbot - робот- клинер для отелей.

  • Pace - сервис управления доходностью для отелей.

  • Rebound Travel - SaaS Платформа для обработки возвратов авиабилетов.

  • Sansee Systems - стартап предоставляет услугу Hygiene as a Service для сегмента tours and attractions.

  • Sebiya - платформа для бесконтактного обслуживания гостей для сегмента short-term vacation rental.

  • Smooss - платформа для позволяет авиакомпаниям автоматизировать возвраты, организовать поездку пассажира в случае отмены рейса — на рейсе другой авиакомпании, поезде, автобусе.

  • Space Perspective - компания организует короткое путешествие пассажиров в космос борту капсулы, поднимаемой воздушным шаром.

  • Tentrr - компания, которая позволяет владельцам земельных участков, организовать кемпинг в тентовой палатке и платформа для бронирования.

  • Tripkicks - сервис предоставляющий информацию по актуальным ограничениям в стране поездки для бизнес путешественников, интегрируем в корпоративные системы бронирования.

  • Troop Travel - сервис оптимизации выбора места для встречи распределенных команд с учетом актуальных ограничений, динамики пандемии, оказания влияния на окружающую среду (выброс углерода при полете) и  стоимости.

  • Trueface - система компьютерного зрения, которая сможет сделать поездку полностью бесконтактной.

  • Volara - решения для голосового управления в отелях, для реализации бесконтактного обслуживания

  • Vouch - чат-бот для обслуживания гостей отелей с технологиями AI.

  • Wayaj - сервис выбора отеля и всей поездки по параметрам sustainability для путешественника и туроператора. Разработали систему оценки отеля, расширенные рейтинги, программу лояльности, стандарты сайта.

  • Zamna - система идентификации на основе технологии blockchain, может быть использована авиакомпаниями для установления личности пассажира и гипеперсонализации."

PS. Кажется, все сегменты путешествий уже оцифрованы, осталось создать цифрового туриста:)

Туризм подавлен, но жив?

Аналитики Сбериндекса опубликовали отчет о туризме:

https://sberindex.ru/ru/researches/turizm-v-period-pandemii-podavlen-no-zhiv
Весь отчет- здесь https://b3689037-4dda-40f1-831f-bbb8129f746b.selcdn.net/upload/research/83/600a569c4ac6f.pdf

Основные выводы:

Выезд сократился на 80%, а в деньгах- на 27 млрд долл.
Летом число путешествующих россиян упало по всем международным направлениям; зимой зарегистрирован рост выезжающих в Танзанию (+358% г/г), на Мальдивы (+26% г/г) и Кению (+34% г/г).
Во время новогодних праздников 2020‒2021 гг. число российских туристов на Мальдивах и в Танзании достигло показателей Египта и оказалось вдвое выше, чем на Кубе.
Т
уристический поток в Таиланд, некогда лидирующее зимнее направление, упал практически до нуля.
Внутренний туризм в значительной степени заместил внешний. Более половины (53%) из тех, кто летом 2019 года отдыхал за рубежом, в тот же период 2020-го совершило поездки по России; зимой — более четверти (28%).
Туристические траты в России в летний сезон росли быстрее туристического потока на 10 п.п.Высокая активность путешественников по России летом 2020 года позволила закрыть год без потерь объёмов во внутреннем туризме.Летом регионы маршрута по городам Золотого кольца вошли в топ-10 по приросту туристического потока.

PS. Много интересных цифр, в целом, совпадающих с нашими данными (Дельфин). Некоторые результаты удивляют. Как Владимирская область вышла в лидеры роста, не понимаю. У нас- спад на 65%. Понятно, что Сбер учитывает и самостоятельных туристов через карточные платежи в этих регионах, но все же разница велика...

Билл Гейтс о деловом туризме.

Выступая на саммите DealBook, Билл Гейтс предположил, что деловые поездки после пандемии могут сократиться вдвое, а офисная жизнь сократится на 30%. https://twitter.com/dealbook/status/1328840591296237568
Действительно, поездки ради переговоров, конференции на 1000 человек- зачем это нужно? Так ли важно посмотреть в глаза собеседнику вживую, а не на экране монитора? Да, визуальный/эмоциональный контакт затруднен, звук и картинка прерываются, с конфиденциальностью все плохо, но есть и плюсы. Быстрота, возможность собрать людей из разных стран, экономия ( повторить 3 раза!).
...Компаниям, которые занимались MICE, сегодня не позавидуешь. Обычные туристы отменили весенние поездки, но все же поехали по России в июле-августе. Корпораты быстро сняли все мероприятия, переносили сразу на 2021 год, если не отменяли вообще. Сокращение бюджетов компаний, переход корпоративных мероприятий в Zoom- все это ставит MICE туризм в сложнейшее положение...
Ну а новая деловая реальность (обложка свежего номера журнала "Эксперт", expert.ru) выглядит так:)

Шерегеш: хватит ли трасс?

Несколько крупных туроператоров запускают пакетные программы на Шерегеш, а там, кажется, и так была хорошая загрузка.
Хватит ли места на склонах? Для этого есть ГОСТ Р 55881-216 (Общие требования к деятельности горнолыжных комплексов). Хотя бы 220 кв.м. на лыжника необходимы. Понятно, что на черных трассах нужно больше пространства, там выше скорость.



Уровень трасс Лыжников на 1 кв.км. трасс На одного лыжника, кв.м.
Высокий (красная, черная) 2000 500
Средняя (синяя) 4000 250
Низкая (зеленая) 7500 140
Средний показатель по ГК 4500 220


Сколько же лыжников может разместиться одновременно? Общая протяженность трасс Шерегеша-37 км, ширина- разная, от 50 м до 200 м (есть на sheregesh.su)
Получается,  только 13600 лыжников могут одновременно кататься. Не знаю... Наверное, поместятся:)


Краснодарский Край- итоги за 10 мес. 2020

Губернатор Краснодарского Края-  В.Кондратьев, сообщил в своем Telegram-канале:
"С начала года на наших курортах отдохнуло более 10 миллионов гостей. Конечно, из-за пандемии, число туристов снизилось почти 36%. Тем не менее, до конца года ожидаем еще порядка 1,3 млн человек"

Ростуризм: итоги первой недели по акции туристического кэшбэка.

В начале второго этапа программы стимулирования внутренних туристических поездок (туристический кешбэк) туроператоры и отели отметили значительный рост бронирований. За первую неделю, когда до окончания продаж еще остается 1,5 месяца, было приобретено туров с кешбэком на 870 млн рублей. Средний чек поездки по стране составил 38 тыс рублей.
«Уникальность программы туристического кешбэка в том, что она решает одновременно несколько важных социальных и экономических задач. Ключевое – это повышение доступности путешествий по стране для наших граждан. Сегодня все желающие могут принять участие в программе и выбрать сотни доступных направлений и видов отдыха, впервые получив за отдых возврат денежных средств напрямую от государства. Для бизнеса участие в программе – это возможность повысить загрузку в межсезонье, и мы видим, что участники программы решают эту задачу и повышают экономику своего бизнеса. Помимо этого, при помощи программы мы вместе с туроператорами и регионами открываем совершенно новые направления для путешествий, в целом повышая привлекательность внутреннего туризма для наших граждан», - заявила руководитель Ростуризма Зарина Догузова.
источник-https://tourism.gov.ru/news/16953/

Аэропорт Сочи- итоги 9 мес. 2020

"Показатели международного аэропорта Сочи в сентябре текущего года продолжили положительную тенденцию роста, начатую с момента выхода из режима карантина в начале летнего периода. Так, пассажиропоток в первом месяце осени составил 1,093 млн человек. Это на 40% больше, чем в том же месяце прошлого года, и почти столько же, сколько было в августе — пик отдыха на курорте", — говорится в сообщении.

Аэропорт отмечает, что ввиду большого количества пассажиров в бархатный сезон аэропорту удается уверенно сокращать накопленный разрыв с показателями прошлого года, постепенно преодолевая кризисные последствия пандемии.
Вместе с тем, за 9 месяцев 2020 года пассажиропоток сократился на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 4,9 млн человек.
Услугами авиакомпаний на внутренних направлениях воспользовались 4,82 млн пассажиров (снижение на 8%), на международных — 72,25 тыс. человек (с марта осуществляются только вывозные рейсы). Наиболее популярными внутренними маршрутам стали Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань.

Источник-https://tourism.interfax.ru/ru/news/articles/74403/

"Перемены приходят, когда ты загнан в угол."

Александр Галочкин (TravelLine), наш давний партнер по интеграции с отелями, дал отличное интервью vc.ru

Collapse )

-как компания менялась в кризис?
-что самое трудное в работе руководителя?
-как снять стресс?

Мне было очень интересно прочитать, поскольку мы в "Дельфине" делали то же самое...
Трудно было...