Туроператор "Дельфин"

На прошлой неделе (14-20 июня) внутренний туризм получил 3 мощных удара, которые привели к снижению продаж на этой неделе примерно в два раза по сравнению с началом июня.
Наводнение в Крыму, проливные дожди в Анапе и картинки разбушевавшейся стихии в СМИ насторожили туристов, они взяли паузу.
Волна антиковидных мер, ограничения вводимые в разных регионах России, жесткие заявления губернаторов также охладили интерес к поездкам внутри страны. Стало понятно, что возможен прошлогодний сценарий, когда туристы остались с путевками на руках.
Вишенка на торте- открытие Турции. Там тепло, безопасно, пора!..
Как гласит известный закон Мерфи: если вам кажется, что дела улучшаются, значит, вы что-то не заметили:)

Замечательно, что внутренний туризм вышел на такую представительную площадку.
Среди спикеров- Лысенкова Е. (Ростуризм, заместитель руководителя), Хорохордин О. (глава республики Алтай), Ермолаев О. (министр экономического развития и промышленности Республики Карелия), Круковский А. (Красная Поляна, генеральный директор),Джон Кописки ( ветеран агротуризма:)

В 2021 году в Правительство будет внесен проект нового закона о туризме, отражающий основные вопросы регулирования отрасли, а на реализацию нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» до 2030 года из федерального бюджета направят 529 млрд рублей, еще 72 млрд – из региональных средств. Планируется, что количество внутренних туристических поездок должно вырасти более чем в два раза — с 65 млн до 140 млн. Реализация нацпроекта даст возможность поддержать региональные туристические инициативы и частные компании. Туризм должен стать доходной статьей для бюджета субъектов РФ и одним из основных направлений экономического развития.

Президент России Владимир Путин призвал организовать туристическую инфраструктуру в Долине гейзеров на Камчатке. Он возразил вице-премьеру Дмитрию Чернышенко, сказавшему, что массовый туризм повредит природе гейзерного поля. Видимо, Чернышенко едет теперь в Долину разбираться на месте.
Что можно сделать?
1. Долина гейзеров- редко посещаемый объект, антропогенное разрушение ему не грозит. В 2017 г. Долину посетили 5200 туристов, в том числе 1500 иностранцев (более поздних данных не нашел). Делим на 90 дней условного сезона- 60 человек в день. Думаю, без ущерба для природы можно увеличить число туристов в разы.
2. Необходимо защитить ландшафт и частично это уже сделано, оборудована тропа:



3. Вероятно, там бывают и дикие туристы, заповедник должен ограничить их активность.

4. Основное препятствие для развития - высокая стоимость вертолетного перелета в Долину гейзеров (около часа в одну сторону),стоимость всей экскурсии на лето 2021- 45000 руб. на взрослого туриста. Стоимость надо снижать...

Все же странно, что туристом называют и пляжного отдыхающего, и путешественника, который преодолевает сотни и тысячи километров по горам.

1 мая 2021 года стартовала попытка первого в истории прохождения Уральских гор в одиночном непрерывном пешем походе.

Создатель проекта- путешественник,фотограф,популяризатор туризма на Урале–Олег Чегодаев. https://www.exje.ru/ural-exp

В течении 4-5 месяцев планируется пройти более 3000 километров по горам, с юга на север, от широтного течения реки Урал до крайней северной вершины хребта, горы Константинов Камень. Олег идет один, но желающие могут присоединиться к нему на любом участке пути.

В рамках экспедиции планируется собрать 400 тысяч рублей для подопечных Фонда «Мархамат» – детей с ограниченными возможностями здоровья.

Обзор туристических стартапов от Леонида Пустова:

https://www.travelhubr.com/blogs/travel_startups/25-travel-startups-2021-phocuswire.html

"В конце 2020 года издание PhocusWire опубликовало ежегодный список тревел стартапов, за которыми стоит наблюдать в 2021 году. Публикуем перевод публикации.

• Air Doctor - платформа, обеспечивающая путешественнику доступ к врачам в любой точке мира.


• Anyplace - сервис поиска и оформления долгосрочной аренды жилья, готового к заеду для digital nomads.


• Beachy - сервис для отелей, позволяющий реализовать возможность бронирования лежаков, зонтиков и хижин, а также приема платежей.


• BeRightBack - сервис подписки на персонализированные сити брейки.


• Buser - сервис для сбора групп для формирования чартерных автобусных поездок.


• CheKin - сервис для автоматизации регистраций при краткосрочной аренде, включающий идентификацию, сбор туристического налога, резервирования страхового депозита и отправки информации в госорганы.


• CityGuyd - дополненная реальность для сегмента туров и активностей.


• Dream Drive - сервис аренды микроавтобусов оборудованных как кемперы.


• Entrada Insights - сервис анализа данных для дестинаций.


• Kyte - шлюз для получения доступа к API авиакомпаний NDC и лоукотеров.


• Maidbot - робот- клинер для отелей.


• Pace - сервис управления доходностью для отелей.


• Rebound Travel - SaaS Платформа для обработки возвратов авиабилетов.


• Sansee Systems - стартап предоставляет услугу Hygiene as a Service для сегмента tours and attractions.


• Sebiya - платформа для бесконтактного обслуживания гостей для сегмента short-term vacation rental.


• Smooss - платформа для позволяет авиакомпаниям автоматизировать возвраты, организовать поездку пассажира в случае отмены рейса — на рейсе другой авиакомпании, поезде, автобусе.


• Space Perspective - компания организует короткое путешествие пассажиров в космос борту капсулы, поднимаемой воздушным шаром.


• Tentrr - компания, которая позволяет владельцам земельных участков, организовать кемпинг в тентовой палатке и платформа для бронирования.


• Tripkicks - сервис предоставляющий информацию по актуальным ограничениям в стране поездки для бизнес путешественников, интегрируем в корпоративные системы бронирования.


• Troop Travel - сервис оптимизации выбора места для встречи распределенных команд с учетом актуальных ограничений, динамики пандемии, оказания влияния на окружающую среду (выброс углерода при полете) и  стоимости.


• Trueface - система компьютерного зрения, которая сможет сделать поездку полностью бесконтактной.


• Volara - решения для голосового управления в отелях, для реализации бесконтактного обслуживания


• Vouch - чат-бот для обслуживания гостей отелей с технологиями AI.


• Wayaj - сервис выбора отеля и всей поездки по параметрам sustainability для путешественника и туроператора. Разработали систему оценки отеля, расширенные рейтинги, программу лояльности, стандарты сайта.


• Zamna - система идентификации на основе технологии blockchain, может быть использована авиакомпаниями для установления личности пассажира и гипеперсонализации."

PS. Кажется, все сегменты путешествий уже оцифрованы, осталось создать цифрового туриста:)

Выступая на саммите DealBook, Билл Гейтс предположил, что деловые поездки после пандемии могут сократиться вдвое, а офисная жизнь сократится на 30%. https://twitter.com/dealbook/status/1328840591296237568
Действительно, поездки ради переговоров, конференции на 1000 человек- зачем это нужно? Так ли важно посмотреть в глаза собеседнику вживую, а не на экране монитора? Да, визуальный/эмоциональный контакт затруднен, звук и картинка прерываются, с конфиденциальностью все плохо, но есть и плюсы. Быстрота, возможность собрать людей из разных стран, экономия ( повторить 3 раза!).
...Компаниям, которые занимались MICE, сегодня не позавидуешь. Обычные туристы отменили весенние поездки, но все же поехали по России в июле-августе. Корпораты быстро сняли все мероприятия, переносили сразу на 2021 год, если не отменяли вообще. Сокращение бюджетов компаний, переход корпоративных мероприятий в Zoom- все это ставит MICE туризм в сложнейшее положение...
Ну а новая деловая реальность (обложка свежего номера журнала "Эксперт", expert.ru) выглядит так:)

Губернатор Краснодарского Края-  В.Кондратьев, сообщил в своем Telegram-канале:
"С начала года на наших курортах отдохнуло более 10 миллионов гостей. Конечно, из-за пандемии, число туристов снизилось почти 36%. Тем не менее, до конца года ожидаем еще порядка 1,3 млн человек"

В начале второго этапа программы стимулирования внутренних туристических поездок (туристический кешбэк) туроператоры и отели отметили значительный рост бронирований. За первую неделю, когда до окончания продаж еще остается 1,5 месяца, было приобретено туров с кешбэком на 870 млн рублей. Средний чек поездки по стране составил 38 тыс рублей.
«Уникальность программы туристического кешбэка в том, что она решает одновременно несколько важных социальных и экономических задач. Ключевое – это повышение доступности путешествий по стране для наших граждан. Сегодня все желающие могут принять участие в программе и выбрать сотни доступных направлений и видов отдыха, впервые получив за отдых возврат денежных средств напрямую от государства. Для бизнеса участие в программе – это возможность повысить загрузку в межсезонье, и мы видим, что участники программы решают эту задачу и повышают экономику своего бизнеса. Помимо этого, при помощи программы мы вместе с туроператорами и регионами открываем совершенно новые направления для путешествий, в целом повышая привлекательность внутреннего туризма для наших граждан», - заявила руководитель Ростуризма Зарина Догузова.
источник-https://tourism.gov.ru/news/16953/

Александр Галочкин (TravelLine), наш давний партнер по интеграции с отелями, дал отличное интервью vc.ru

( Collapse )

-как компания менялась в кризис?
-что самое трудное в работе руководителя?
-как снять стресс?

Мне было очень интересно прочитать, поскольку мы в "Дельфине" делали то же самое...
Трудно было...

Обсуждая горнолыжную карту России, обычно называют 6-8 мест для катания: Красная Поляна, Домбай, Приэльбрусье, Архыз, Кировск, Шерегеш, Абзаково...
Да, это-лидеры, здесь самые крутые горы и больше подъемников, но мест, где можно покататься значительно больше. Сайт https://www.ski.ru/az/resorts/country/1 собрал 154 таких локации. Большая работа! Есть сервис сравнения курортов.
Демино, кажется, напрасно сюда попал, не помню там гор...
Конечно, называть курортом место, где одна трасса- рановато, но для новичков, для детей- все равно интересно. Красная Поляна тоже когда-то начиналась с одной трассы...